Automatisez, engagez et fidélisez avec notre agent conversationnel intelligent et omnicanal.
Intelligence augmentée par le RAG
Grâce au RAG, l’agent combine intelligence conversationnelle et recherche d’information en temps réel. Résultat : des réponses plus fiables, toujours à jour, et adaptées à votre contexte métier. Moins d’hallucinations, plus de valeur.
Souveraineté & sécurité
Hébergé sur des infrastructures maîtrisées et conformes au RGPD, notre agent garantit la confidentialité de vos données. Une solution souveraine, pour garder le contrôle et sécuriser vos échanges stratégiques.
Responsabilité énergétique
Notre agent conversationnel est conçu dans une logique de sobriété numérique : il s’appuie sur des modèles légers et optimisés pour réduire l’empreinte carbone, sans compromis sur la performance. Une technologie responsable, au service d’un numérique durable.
🚀 Agent conversationnel pour site web et lieu physique
une révolution dans l’expérience utilisateur omnicanale
💡 Un agent conversationnel conçu pour les sites web modernes
Dans un monde où l’interaction rapide et personnalisée est devenue une exigence, l’agent conversationnel s’impose comme un outil incontournable pour améliorer la relation client. Que ce soit sur un site web ou dans un lieu physique (magasin, borne interactive, stand événementiel), le chatbot intelligent offre des réponses instantanées, fluidifie les parcours utilisateurs et permet une disponibilité permanente, sans interruption.
🏪 L’agent conversationnel au service des lieux physiques
Dans un espace physique comme un showroom, une boutique ou une agence, l’agent conversationnel prend vie à travers une borne interactive, un écran tactile ou un terminal vocal. Il accueille les visiteurs, répond à leurs questions, oriente vers le bon service ou produit, et peut même interagir à la voix.
Grâce à la reconnaissance vocale et à la synthèse vocale, la conversation devient naturelle et fluide. Cette expérience vocale humanisée renforce l’engagement du client, tout en facilitant l’accès à l’information.
🤖 Human in the Loop (HITL) : l’humain au cœur de l’IA
Pour garantir des échanges de qualité, l’agent conversationnel intègre une logique Human in the Loop. Un agent humain peut intervenir à tout moment en cas de besoin : demande complexe, urgence ou préférence utilisateur. La conversation est alors transférée à un conseiller disponible.
Cette synergie entre intelligence artificielle et intervention humaine garantit un service client réactif et complet, sans rupture de parcours.
🎯 Pourquoi adopter un agent conversationnel pour votre activité ?
Construire une application logicielle fiable n’est pas une tâche ponctuelle. Cela nécessite de la rigueur et de la résilience.
Multicanal
Intégration web, mobile, physique, messagerie
Disponibilité 24/7
Répond sans interruption, même les jours fériés.
Gain de temps
Automatise les questions fréquentes.
Voix + Texte
Communication fluide à l’écrit ou à l’oral
Expérience client optimisée
Réponses instantanées, guidage intelligent
Réduction des coûts
Moins de sollicitations pour les équipes.
Adopter un agent conversationnel pour votre site web et vos espaces physiques, c’est choisir l’innovation au service de la satisfaction client. Cette technologie s’adapte à tous les secteurs d’activité et transforme votre manière d’interagir avec vos utilisateurs.
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